Asistență tehnică dedicată

Cum te putem ajuta?

📞 Telefon

Suport telefonic

Apelați 0362287712 de luni până vineri, între orele 08:00 și 18:00. Timpul mediu de răspuns este de sub 2 minute.

📧 Email

Suport prin email

Trimiteți un mesaj la info@taxiloans.com și veți primi un răspuns în maximum 4 ore lucrătoare. Toate solicitările sunt tratate cu prioritate.

💬 Chat

Chat live

Discutați direct cu echipa noastră tehnică în timp real, de luni până vineri între 08:00 și 20:00. Timpul de răspuns este sub 30 de secunde.

📋 FAQ

Întrebări frecvente

Accesați secțiunea de întrebări frecvente pentru răspunsuri rapide la cele mai comune probleme legate de gestionarea flotei și revizii tehnice.

🔧 Dispecerizare

Suport dispecerizare

Pentru probleme urgente legate de programarea reviziilor sau defecțiuni tehnice, contactați dispeceratul nostru non-stop la 0362287712.

📄 Documentație

Ghiduri și manuale

Descărcați ghiduri detaliate de utilizare a platformei TaxiLoans, inclusiv tutoriale video și documentație tehnică actualizată lunar.

Întrebări frecvente

Răspunsuri clare și concise despre platforma noastră de gestionare tehnică a flotelor.

Ce tip de servicii oferă TaxiLoans?

TaxiLoans este o platformă digitală B2B specializată în monitorizarea tehnică, dispecerizarea și programarea reviziilor obligatorii pentru flotele auto din transport și taximetrie. Nu oferim servicii financiare sau împrumuturi.

Cum pot înregistra vehiculele din flota mea?

După crearea contului, poți adăuga fiecare vehicul prin intermediul panoului de administrare, completând datele tehnice și istoricul de revizii. Platforma va genera automat un calendar de mentenanță personalizat.

Este necesară o integrare hardware pentru a folosi platforma?

Nu, TaxiLoans funcționează complet în cloud. Poți introduce manual datele sau, opțional, poți conecta dispozitive GPS/telematice prin API-ul nostru deschis.

Cât de des sunt actualizate notificările privind reviziile?

Notificările sunt generate în timp real, în funcție de kilometrajul și termenele setate pentru fiecare vehicul. Vei primi alerte prin email și în aplicație cu cel puțin 7 zile înainte de data scadentă.

Pot programa revizii pentru mai multe vehicule simultan?

Da, platforma permite programarea în lot a reviziilor pentru întreaga flotă, economisind timp și asigurând conformitatea tuturor vehiculelor cu normele legale.

Ce se întâmplă dacă un vehicul nu respectă termenul de revizie?

Sistemul trimite notificări escalate către dispecer și administratorul flotei, iar vehiculul este marcat automat ca „neconform” în rapoarte. Astfel, poți lua măsuri rapide pentru a evita sancțiunile.

Clarificări și definiții

Consimțământ cookie

Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a oferi funcționalități suplimentare. Prin continuarea utilizării site-ului, ești de acord cu utilizarea cookie-urilor. Poți gestiona preferințele în orice moment.